¿Qué es la alianza de usuarios?
- Según lo establecido por el Decreto 1757 de 1994 la alianza o asociación de usuarios es una agrupación de usuarios, que velarán por la calidad del servicio y defensa de todos los usuarios.
- En CEDCO nuestra asociación de usuarios está conformada desde el 11 de diciembre de 2018, por participantes voluntarios, elegidos en una asamblea general y quienes se reúnen mensualmente para verificar el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios y buscar la mejora continua.
Objetivos:
- Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud.
- Defender los derechos de los asociados y el cumplimiento de sus obligaciones sociales.
- Servir de canal de comunicación entre los asociados y la IPS.
- Hacer seguimiento a quejas, reclamos y planes de mejoramiento.
- Representar los intereses de los asociados en otros espacios de representatividad (Copaco, veedurías ciudadanas y comités locales de planeación).
- Asesorar a los asociados en aspectos relacionados con planes de beneficios, derechos y obligaciones sociales.
Los integrantes son:
- Presidente: Hernando Hernandez Pardo
- Secretaria: Isabel Rosa Julia Hilarión De Gomez
- Tesorero: Pedro Julián Cote Parra
- Representante del comité de participación comunitaria: Yadira Emperatriz Mendieta Pardo
- Representante ante el consejo local de seguridad social en salud: Julia Victoria Luna
- Revisor Fiscal: Luis Carlos Pinilla Santos
Última renovación de la asociación de usuarios: 13/02/2021
Si desea contactar a la asociación de usuarios lo pueden realizar a través del correo: siau@cedco.com.co